上海景鸿国际物流股份公司及下属上海申景报关有限公司、上海环宇进出口有限公司、上海申景国际物流有限公司和上海景鸿货物运输服务有限公司于2009年10月15-16日顺利通过上海质量审核中心ISO9001:2008质量复评。本次审核覆盖5家公司下属19个被审核部门，总共开具了2个轻微不符合，无严重不符合。

景鸿物流质量管理体系建设工作已经历时10年。伴随着公司业务的不断壮大，公司数量的不断增加，部门职能不断的细化，质量管理工作同样需要与时俱进。每一次外部审核是对我们工作的一次考核。为了使顾客完全满意，减少差错，持续改进成为我们需要时刻关注的焦点。为期两天的评审已经结束，留下了很多宝贵的建议，如何将建议逐步落实，需要公司全体员工一起努力达成。

上海景鸿货物运输服务有限公司作为第一年参加评审的新公司，审核小组给予了客观肯定的评价。对于货物运输临时个人供应商的评审提出了建议。

今年是2008版质量管理ISO9001标准推进的第一年，新标准对分包服务的管理提出了新的要求，作为公司服务的分包方，其工作质量的情况直接影响公司对外的形象。加强对分包方的管理，分包方服务标准必须等同于公司内部作业要求。

物流服务是需要注重细节管理的，由于我们一个小小的失误，可能会造成我们客户较大的经济损失，公司的声誉同样会受到负面的影响。

质量工作是一项全员参加的工作，与公司的每一个人都息息相关。系统管理需要相互的支持，让我们认真做好每一天，从我做起，严格的参照质量文件，认真执行，将我们所提供的服务做到无差错，让我们的客户真实感受我们的真诚，进而完全满意，成为我们的忠诚客户。

质量关务部  朱旻

2009/10/26